1. 三星999图片，三星W999忘了怎么开锁？
三星W999手机解锁图案遗忘可以通过事先设定的备用PIN码来解锁。如果PIN码也遗忘，可以通过双清来解锁：
1、手机彻底关机。
2、在关机状态下，先按【音量下键】+【双卡切换键】，再按【开机键】，出现三星LOGO立即放开，稍微等待一下即可进入工程模式。
3、进入以后选择以下两项：【wipedata/factoryreset】、【wipecache】，即可双清。
4、执行完毕后，选择【rebootsystemnow】执行重启手机即可。
2. w999的sim卡怎么装？
您好，三星SCH W999是一款双卡双待手机，SIM卡的安装和取出方式如下：
安装SIM卡：
1. 先关机，将手机背面的电池盖打开；
2. 拆下电池，找到SIM卡插槽；
3. 将SIM卡插入插槽，注意插入方向；
4. 关上电池盖，开机即可。
取出SIM卡：
1. 先关机，将手机背面的电池盖打开；
2. 拆下电池，找到SIM卡插槽；
3. 按住SIM卡，轻轻向下推，使其弹出；
4. 将SIM卡取出，关上电池盖即可。
注意：操作时要轻柔，避免损坏SIM卡和手机插槽。
3. 三星999自动从起不读卡是不是硬件坏了？
若W999手机无法识别SIM卡，建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
4. 三星w999home键是哪个？
手机屏幕下方中间的实体键就是HOME键。
HOME键主要功能有：直接到主屏幕、点亮屏幕、进入应用程序管理器等。由于机型不同，HOME键的外观会有区别，一般位于手机屏幕下方的中间位置，部分机型是虚拟按键。
可以下载手机用户手册进行对照学习，请按以下方法操作:
1.登陆【三星官网】，在右上角搜索框中输入型号进行搜索。
2.点击“产品”中的具体型号进入产品页面-服务支持-用户手册-点击下载即可。
